Kundenansprache aus aktuellem Anlass

Sehr geehrte, liebe Kunden,

die Entwicklung bezüglich der weiteren Ausbreitung der Coronavirus-Epidemie (COVID-19) geht rasant voran, und täglich gibt es neue Herausforderungen und Veränderungen. Bei der Umsetzung der weitreichenden Maßnahmen der Luxemburger Regierung liegt unsere Priorität auf der Sicherheit und Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter. Gleichzeitig möchten wir unserem gesellschaftlichen Auftrag nachkommen und Sie alle in der schwierigen Zeit mit notwendigen Lebensmitteln und Gütern versorgen.

NATURATA und BIOGROS stehen dazu im täglichen Austausch mit ihren Lieferanten, um die Warenbelieferung sicherzustellen und ein möglichst lückenloses Sortiment anbieten zu können.

An dieser Stelle bedanken wir uns auch sehr herzlich bei unseren Mitarbeitern für ihren außerordentlichen Einsatz in allen Firmen unserer Gruppe – nur durch dieses Engagement können wir Sie und Ihre Familie entsprechend versorgen.

Insbesondere in unseren NATURATA-Filialen bitten wir aber auch unsere Kunden um Verständnis und Unterstützung bei der Abwicklung ihrer Einkäufe.

Wir sind der festen Überzeugung, Sie weiterhin gut versorgen und für alle ausreichend Produkte anbieten zu können – sollte ein Regal leer sein, wird es schnellstmöglich wieder aufgefüllt. Aber bitte zeigen Sie sich solidarisch gegenüber den anderen Menschen und kaufen Sie nur das, was Sie wirklich benötigen.

In den Geschäften haben wir verschiedene Maßnahmen wie Abstands-Markierungen, erhöhte Hygiene-Regeln und Kommunikation z.B. zu einzuhaltenden Abständen umgesetzt – im Interesse und Schutz von Ihnen, unseren Kunden, sowie auch den Mitarbeitern.

Wir engagieren uns unermüdlich für Sie und tun alles uns Mögliche, um auch den weiteren Herausforderungen gerecht zu werden. Gleichzeitig bitten wir Sie weiterhin um Ihr Vertrauen in die Betriebe der OIKOPOLIS-Gruppe, damit wir diese schwierigen Zeiten alle gemeinsam mit Ihnen und unseren Mitarbeitern meistern.

Vorstand und Leitungsgremien der OIKOPOLIS-Gruppe